Datenschutzerklärung von CandySpinz Casino

Willkommen bei CandySpinz Casino, erreichbar unter candyspinzcasino.ch. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Online-Casinodienste in der Schweiz nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite und Services erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Sollten Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht weiter zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

CandySpinz Casino
Adresse: Musterstrasse 10, 8000 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenkategorien

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und technische Informationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z.B. Zeitpunkt, Dauer und Art der Nutzung unserer Dienste)
Registrierungs- und Profilinformationen
Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethoden)
Kommunikation mit unserem Kundenservice
Identitäts- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweiskopien zur Alters- und Identitätsprüfung)
Freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen, Ethnie)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Sorgfaltspflichten im Glücksspiel

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Spielerkontos
Verifizierung Ihrer Identität und Altersprüfung gemäß Schweizer Glücksspielgesetzgebung
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, insbesondere zur Geldwäschereibekämpfung und zum Spielerschutz
Informationen und Benachrichtigungen zu Ihrem Konto und unseren Diensten
Organisation und Durchführung von Promotionen, Turnieren und Bonusaktionen
Versand von Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
Anpassung und Personalisierung unseres Angebots und Ihrer Nutzererfahrung
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen
Erstellung von anonymisierten Statistiken und Analysen zur Optimierung unseres Angebots
Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Schweizer Datenschutzgesetzgebung, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, soweit anwendbar, sowie des neuen Schweizer Geldspielgesetzes (BGS). Die Rechtsgrundlagen umfassen:

Ihre Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
Erfüllung eines Vertragsverhältnisses (z.B. Spielvertrag)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Geldwäschereigesetz)
Wahrung berechtigter Interessen von CandySpinz Casino, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Kontoschließung oder Inaktivität aufbewahrt, es sei denn, es bestehen längere Aufbewahrungspflichten, beispielsweise bei laufenden Ermittlungen oder Selbstsperren.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationsmitteln über unsere Angebote und Partnerdienstleistungen. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit in Ihrem Nutzerkonto ändern oder sich über den Abmeldelink in unseren Nachrichten abmelden.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können die Verwendung von nicht notwendigen Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

8. Datenweitergabe und internationale Übermittlung

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

Technische Dienstleister und Zahlungsdienstleister
Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
Partner zur Betrugsbekämpfung und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb der CandySpinz-Gruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilen

Bei Übermittlungen außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen angewandt werden, um den Datenschutz sicherzustellen.

9. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Offenlegung zu schützen. Dazu zählen unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (SSL), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Vermeidung von Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unsere Datenschutzpraktiken zu verbessern. Bitte überprüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Datenschutzerklärung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in CandySpinz Casino und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten verantwortungsvoll zu behandeln.